Datenschutzbestimmungen

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist:

Dogtronic by Fabian Blaser
Langenthalstrasse 13
3367 Thörigen
Schweiz

Telefon: 079 296 09 81
E-Mail: info@dogtronic.shop

2. Allgemeine Hinweise zur Datenbearbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten personenbezogene Daten vertraulich und im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie - soweit anwendbar - der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestell- und Zahlungsinformationen sowie - abhängig vom jeweiligen Verfahren - Identitäts-, Altersverifikations- oder technische Nutzungsdaten.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unseres Online-Shops, zur Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen, zur Zahlungs- und Versandabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Altersverifikation bei altersbeschränkten Produkten, zur Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie zur statistischen Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung personenbezogener Daten je nach Zweck insbesondere zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, auf Grundlage berechtigter Interessen oder - soweit erforderlich - aufgrund Ihrer Einwilligung.

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Datensicherheit und verschlüsselte Datenübertragung

Dogtronic trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder unberechtigte Offenlegung zu schützen.

Unsere Website wird über eine verschlüsselte TLS/SSL-Verbindung bereitgestellt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an «https://» in der Adresszeile Ihres Browsers.

Eine Datenübertragung über das Internet kann trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen nicht vollständig risikofrei gewährleistet werden.

4. Hosting und Server-Logdateien

Der Online-Shop von Dogtronic wird auf einem eigenen Webserver am Geschäftsstandort in Thörigen in der Schweiz betrieben.

Beim Aufruf unserer Website können automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logdateien erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse des aufrufenden Geräts;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
aufgerufene Seiten und Dateien;
übertragene Datenmenge;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
Referrer-URL, soweit vom Browser übermittelt;
technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, Fehler zu erkennen, die Stabilität des Systems zu gewährleisten sowie unberechtigte Zugriffe, Angriffe und sonstigen Missbrauch zu erkennen und abzuwehren.

Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke beziehungsweise zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Ein Teil dieser Technologien ist technisch notwendig, damit wesentliche Funktionen des Online-Shops bereitgestellt werden können. Dazu gehören insbesondere:

Warenkorb und Merkliste;
Login und Kundenkonto;
Sitzungsverwaltung;
Speicherung bestimmter Shop-Einstellungen;
Sicherheitsfunktionen;
Schutz vor manipulierten oder missbräuchlichen Anfragen.

Darüber hinaus können - insbesondere im Zusammenhang mit Google Analytics - Analyse- und Statistiktechnologien eingesetzt werden. Diese dienen dazu, die Nutzung unseres Online-Shops statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Soweit für bestimmte Cookies oder Datenbearbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, berücksichtigen wir die über die eingesetzte Einwilligungs- beziehungsweise Cookie-Verwaltung getroffene Auswahl.

Sie können Cookies zudem über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen des Online-Shops eingeschränkt sein können.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.

Beim Kontaktformular können insbesondere folgende Angaben erhoben werden:

Anrede;
Vorname;
Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Betreff;
Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemässen Kundenkommunikation.

Korrespondenz wird so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs, für mögliche Rückfragen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7. Kommunikation über WhatsApp

Für Anfragen können Sie Dogtronic auch über WhatsApp unter der Telefonnummer 079 296 09 81 kontaktieren.

WhatsApp ist ein Dienst der Meta-Unternehmensgruppe. Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten durch WhatsApp beziehungsweise Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Kommunikations- und Verbindungsdaten, Geräteinformationen, Zeitpunkte der Kommunikation sowie weitere technische Informationen gehören.

WhatsApp verwendet eine internationale technische Infrastruktur. Dabei können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders schützenswerten personenbezogenen Daten, sofern dies für Ihr Anliegen nicht erforderlich ist. Für sensible Anliegen können Sie alternativ unsere E-Mail-Adresse oder unser Kontaktformular verwenden.

Von Dogtronic gespeicherte Kommunikationsinhalte werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens, mögliche Rückfragen sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

8. Bestellungen, Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Für die Bearbeitung von Bestellungen verarbeiten wir abhängig von der Bestellung sowie der gewählten Liefer- und Zahlungsart insbesondere folgende Daten:

Anrede, Vorname und Nachname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
bestellte Produkte und Mengen;
Preise und Bestellwert;
Versand- beziehungsweise Lieferart;
gewählte Zahlungsart;
Bestell-, Zahlungs- und Versandstatus.

Sie können bei Dogtronic je nach verfügbarer Shopfunktion als Gast bestellen oder ein Kundenkonto eröffnen.

Bei einem Kundenkonto werden Stammdaten und Bestellinformationen gespeichert, damit Sie Ihre Angaben und vergangenen Bestellungen einsehen und zukünftige Bestellungen einfacher durchführen können.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung, zur Abwicklung von Bestellungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs-, Steuer- und Aufbewahrungspflichten.

Geschäfts- und Buchungsunterlagen können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in der Regel während zehn Jahren aufbewahrt werden.

9. Zahlungsabwicklung und Payrexx

Für verschiedene elektronische Zahlungsarten setzt Dogtronic den Schweizer Zahlungsdienstleister Payrexx ein:

Payrexx AG
Burgstrasse 20
3600 Thun
Schweiz

Je nach gewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung durch Payrexx und/oder einen weiteren Zahlungsanbieter erfolgen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet oder übermittelt werden:

Name und Kontaktdaten;
Bestell- und Rechnungsbetrag;
Währung;
Zahlungsreferenz und Bestellnummer;
gewählte Zahlungsart;
für die Zahlungsabwicklung erforderliche Zahlungsinformationen;
Informationen zum Zahlungsstatus.

Sensible Zahlungsinformationen, insbesondere vollständige Kreditkartennummern, werden grundsätzlich direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und von Dogtronic nicht selbst gespeichert, soweit die jeweilige Zahlungsart technisch entsprechend umgesetzt ist.

Dogtronic erhält insbesondere die zur Bearbeitung der Bestellung notwendigen Informationen über den Status einer Zahlung.

Für die Bearbeitung durch Payrexx und weitere Zahlungsanbieter gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

10. Alters- und Identitätsverifikation

Bestimmte Produkte im Sortiment von Dogtronic dürfen aufgrund gesetzlicher Jugendschutzbestimmungen ausschliesslich an Personen abgegeben werden, welche das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.

Zur zuverlässigen Alters- und erforderlichenfalls Identitätsverifikation setzt Dogtronic den spezialisierten Verifizierungsdienst Didit ein.

Für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz wird der Dienst insbesondere durch folgende Gesellschaft bereitgestellt:

Didit Identity Spain, S.L.
Calle Nápoles 227, P. 1
08013 Barcelona
Spanien

Dogtronic entscheidet, weshalb eine Verifikation erforderlich ist, welche Prüfungen durchgeführt werden und wie das Ergebnis für die Bestellung verwendet wird. Didit stellt hierfür die technische Verifizierungsinfrastruktur bereit und verarbeitet Daten im Rahmen der Verifikation grundsätzlich im Auftrag von Dogtronic.

Für bestimmte eigene Zwecke, insbesondere Sicherheit, Missbrauchsprävention, Serviceintegrität, rechtliche Pflichten, Auditierung und die Abwehr oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche, kann Didit personenbezogene Daten in eigener Verantwortung bearbeiten.

Je nach eingesetztem Verifikationsverfahren können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
Geburtsdatum;
weitere Identitätsangaben;
Daten aus amtlichen Ausweisdokumenten;
Abbildungen oder Kopien von Ausweisdokumenten;
Selfie-, Gesichts- oder Videoaufnahmen;
Liveness- beziehungsweise Echtheitsinformationen;
gegebenenfalls aus den Aufnahmen abgeleitete biometrische Vergleichsdaten;
IP-Adresse;
Browser- und Geräteinformationen;
Standort- und technische Verbindungsinformationen, soweit im jeweiligen Verfahren verarbeitet;
Zeitstempel und Sitzungsinformationen;
Verifikationsergebnisse;
technische Risiko- und Betrugssignale.

Diese Daten werden insbesondere zur Überprüfung des erforderlichen Mindestalters, zur Feststellung der Echtheit von Dokumenten und - soweit erforderlich - zur Bestätigung verwendet, dass ein vorgelegtes Ausweisdokument zur verifizierten Person gehört.

Die Bearbeitung dient zudem der Verhinderung von Manipulation, Identitätsmissbrauch und Betrug.

Dogtronic erhält je nach eingesetztem Verfahren insbesondere das Ergebnis der Alters- beziehungsweise Identitätsprüfung sowie die für die Abwicklung und den Nachweis der ordnungsgemässen Verifikation erforderlichen Informationen.

Die Speicherdauer von Verifikationsdaten bei Didit richtet sich nach der von Dogtronic gewählten Konfiguration, dem eingesetzten Verifikationsverfahren sowie gesetzlichen, sicherheitsbezogenen und nachweisbezogenen Anforderungen.

Didit verarbeitet Verifikationsdaten standardmässig über eine europäische Infrastruktur. Abhängig von technischen Dienstleistern, Unterauftragnehmern oder besonderen Verarbeitungsvorgängen kann eine Datenbearbeitung auch in weiteren Staaten stattfinden.

Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener und gegebenenfalls biometrischer Daten ergeben sich aus den Datenschutz- und Verifikationshinweisen von Didit.

11. Altersbeschränkte Produkte

Tabakprodukte, Nikotinprodukte, elektronische Zigaretten mit oder ohne Nikotin sowie weitere Produkte, für welche gesetzlich ein Mindestalter von 18 Jahren vorgeschrieben ist, werden ausschliesslich an volljährige Personen abgegeben.

Die Altersverifikation dient der Einhaltung gesetzlicher Jugendschutzbestimmungen.

Wird die erforderliche Altersprüfung nicht durchgeführt, abgebrochen oder nicht erfolgreich beziehungsweise nicht ausreichend zuverlässig abgeschlossen, kann die Bestellung oder Abgabe des betroffenen altersbeschränkten Produktes verweigert oder storniert werden.

12. Google Analytics 4

Dogtronic verwendet Google Analytics 4, um die Nutzung unseres Online-Shops statistisch auszuwerten und unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics kann abhängig von der Konfiguration insbesondere folgende Informationen erfassen und verarbeiten:

Anzahl der Nutzerinnen und Nutzer;
Sitzungsinformationen;
aufgerufene Seiten und Inhalte;
Zeitpunkt und Dauer von Besuchen;
Interaktionen und Ereignisse innerhalb des Online-Shops;
ungefähre geografische Informationen;
Browser- und Geräteinformationen;
Betriebssystem;
Herkunft beziehungsweise Referrer eines Besuchs;
pseudonyme Kennungen zur Unterscheidung von Nutzern und Sitzungen.

Google Analytics kann eigene Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien verwenden, um Nutzerinnen und Nutzer sowie Sitzungen statistisch voneinander unterscheiden zu können.

Nach Angaben von Google werden einzelne IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der Schweiz, der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum und dem Vereinigten Königreich in Google Analytics nicht protokolliert oder gespeichert. Die IP-Adresse kann kurzfristig verwendet werden, um eine ungefähre geografische Zuordnung abzuleiten, bevor sie verworfen wird.

Die gewonnenen Informationen verwenden wir insbesondere zur Reichweitenmessung, zur Analyse von Besucherströmen sowie zur Verbesserung von Navigation, Inhalten, Produkten und technischer Benutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops.

Soweit für den Einsatz von Google Analytics beziehungsweise für das Speichern von Analyseinformationen auf Ihrem Gerät eine Einwilligung erforderlich ist, wird die von Ihnen über die eingesetzte Einwilligungs- beziehungsweise Cookie-Verwaltung getroffene Auswahl berücksichtigt.

Eine erteilte Einwilligung kann, soweit eine entsprechende Einwilligungsverwaltung eingesetzt wird, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Die Aufbewahrung von durch Google Analytics verarbeiteten Daten richtet sich nach der jeweiligen Konfiguration unserer Google-Analytics-Property sowie nach den von Google vorgesehenen Aufbewahrungsregelungen.

Google verwendet eine internationale technische Infrastruktur. Dabei können Daten im Rahmen der Erbringung der Dienste auch ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Google und Google Analytics finden Sie in den Datenschutz- und Produktinformationen von Google.

13. Google Search Console

Dogtronic verwendet die Google Search Console, um die Auffindbarkeit, Indexierung und Darstellung unseres Online-Shops in der Google-Suche zu überwachen und zu verbessern.

Google stellt Dogtronic über die Search Console insbesondere statistische und technische Informationen zur Leistung unserer Website in Google-Diensten zur Verfügung.

Dazu können insbesondere gehören:

Suchanfragen, bei denen Inhalte unseres Online-Shops angezeigt wurden;
Anzahl der Impressionen in den Google-Suchergebnissen;
Anzahl der Klicks auf Suchergebnisse;
Klickrate;
durchschnittliche Position in den Suchergebnissen;
aufgerufene beziehungsweise in den Suchergebnissen dargestellte Seiten;
Geräte- und Länderinformationen in aggregierter beziehungsweise von Google bereitgestellter Form;
Informationen zur Indexierung;
technische Fehler und Hinweise zur Auffindbarkeit unserer Website.

Die Google Search Console dient insbesondere der Suchmaschinenoptimierung, der Analyse der Sichtbarkeit unseres Online-Shops sowie der Erkennung technischer Probleme.

Google Search Console ist von Google Analytics zu unterscheiden. Die Leistungsdaten der Search Console stammen insbesondere aus der Nutzung der Google-Suche und werden Dogtronic von Google in Form entsprechender Berichte zur Verfügung gestellt.

Für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit der Google-Suche und der Google Search Console gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Google.

14. Google reCAPTCHA v3

Zum Schutz insbesondere unseres Kontaktformulars vor Spam, Bots und automatisierten missbräuchlichen Anfragen verwenden wir Google reCAPTCHA v3.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

reCAPTCHA analysiert technische Informationen und Nutzungssignale, um einzuschätzen, ob eine Anfrage wahrscheinlich von einem Menschen oder einem automatisierten System stammt.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt und Kontext eines Zugriffs sowie weitere technische und nutzungsbezogene Signale verarbeitet werden.

Google kann hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Die Bearbeitung erfolgt zum Schutz unseres Online-Shops und unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch, Spam, Angriffen und vergleichbaren Sicherheitsrisiken.

Google verwendet eine internationale technische Infrastruktur. Dabei können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

15. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite verwenden wir Google Maps zur Darstellung unseres Geschäftsstandorts.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden einer eingebundenen Karte können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie weitere technische Nutzungsdaten an Google übertragen werden.

Google kann hierbei Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

Google verwendet eine internationale technische Infrastruktur. Dabei kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit für das Laden externer Google-Maps-Inhalte eine Einwilligung erforderlich ist, wird die von Ihnen über die eingesetzte Einwilligungsverwaltung getroffene Auswahl berücksichtigt.

16. Google-Bewertungen

Auf unserer Website können wir auf Bewertungen von Dogtronic bei Google beziehungsweise auf unser Google-Unternehmensprofil verweisen.

Bei einem einfachen externen Link erfolgt eine Übermittlung an Google grundsätzlich erst, wenn Sie den entsprechenden Link aktiv aufrufen.

Wird ein von Google bereitgestelltes externes Element oder Badge unmittelbar in unsere Website eingebunden, können beim Laden dieses Elements technische Informationen, insbesondere die IP-Adresse und Browserinformationen, an Google übertragen werden.

Für die anschliessende Datenbearbeitung durch Google gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

17. Social-Sharing-Funktionen

Auf Produktseiten können Funktionen angeboten werden, mit denen Produkte über externe Dienste wie WhatsApp, Facebook, X oder Pinterest geteilt werden können.

Soweit diese Funktionen als einfache Share-Links umgesetzt sind, werden beim blossen Aufruf der Produktseite aufgrund dieser Share-Links keine personenbezogenen Daten an den jeweiligen sozialen Dienst übertragen.

Erst wenn Sie eine entsprechende Teilen-Funktion aktiv auswählen, wird der betreffende externe Dienst geöffnet und unter anderem die URL des Produktes übergeben.

Für die anschliessende Bearbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen externen Anbieter gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

18. Hinweise auf kürzlich gekaufte Produkte

In unserem Online-Shop können Hinweise auf kürzlich erfolgte Käufe angezeigt werden, beispielsweise in der Form «Jemand aus Thörigen kaufte Produkt X».

Für diese Funktion werden intern vorhandene Bestelldaten verwendet. Angezeigt werden nur ausgewählte Informationen wie die Produktbezeichnung, ein ungefährer Zeitpunkt beziehungsweise eine allgemeine Ortsangabe.

Namen, vollständige Adressen, E-Mail-Adressen oder andere unmittelbar identifizierende Kundendaten werden Besucherinnen und Besuchern über diese Funktion nicht angezeigt.

Die Funktion dient der Darstellung aktueller Kaufaktivitäten und der Verbesserung der Nutzererfahrung im Online-Shop.

Für diese Anzeige werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten an externe Anbieter übermittelt, sofern die Funktion ausschliesslich durch das von Dogtronic betriebene Shopsystem bereitgestellt wird.

19. Bekanntgabe personenbezogener Daten an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte bekanntgegeben, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich oder anderweitig rechtlich zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Zahlungsdienstleister wie Payrexx und die jeweils gewählten Zahlungsanbieter;
Versand-, Paket-, Kurier- und Speditionsunternehmen;
Lieferanten, soweit deren Einbindung zur Vertragsabwicklung oder direkten Lieferung erforderlich ist;
Didit zur Alters- und Identitätsverifikation;
Kommunikationsanbieter wie WhatsApp beziehungsweise Meta;
Google im Zusammenhang mit Google Analytics, Search Console, reCAPTCHA, Maps und weiteren tatsächlich eingesetzten Google-Diensten;
technische Dienstleister, soweit deren Einbindung für Betrieb, Wartung oder Sicherheit erforderlich ist;
Behörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn Dogtronic gesetzlich zur Bekanntgabe verpflichtet ist oder diese zur Durchsetzung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Wir achten darauf, dass nur diejenigen personenbezogenen Daten bekanntgegeben werden, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Dogtronic verkauft keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte und betreibt keinen Adresshandel.

20. Datenbearbeitung und Bekanntgabe ins Ausland

Dogtronic betreibt den eigenen Webserver in der Schweiz. Durch die Verwendung externer Dienstleistungen können personenbezogene Daten jedoch auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.

Dies betrifft abhängig vom jeweiligen Dienst insbesondere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums, beispielsweise Irland oder Spanien, sowie gegebenenfalls die Vereinigten Staaten von Amerika und weitere Staaten, in denen die jeweiligen Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer tätig sind.

Liegt für einen Staat oder einen bestimmten Empfänger ein nach Schweizer Datenschutzrecht anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau vor, kann die Datenbekanntgabe auf dieser Grundlage erfolgen.

Besteht kein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, erfolgt eine Datenübermittlung - soweit erforderlich - aufgrund geeigneter Garantien oder einer anderen nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässigen Grundlage.

Zu solchen Garantien können insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln und ergänzende technische oder organisatorische Schutzmassnahmen gehören.

21. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

Geschäfts-, Vertrags-, Rechnungs- und Bestelldaten werden grundsätzlich entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt, häufig während zehn Jahren.
Kommunikationsdaten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens, mögliche Rückfragen oder gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist.
Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und IT-Sicherheit erforderlich ist.
Daten aus Google Analytics werden entsprechend der von Dogtronic gewählten Analytics-Konfiguration und den für den Dienst geltenden Aufbewahrungsregelungen verarbeitet.
Alters- und Identitätsverifikationsdaten werden entsprechend dem Verifikationszweck, der bei Didit gewählten Aufbewahrungskonfiguration sowie gesetzlichen und sicherheitsbezogenen Anforderungen verarbeitet.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsdauer werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine rechtliche Grundlage für eine weitere Aufbewahrung besteht.

22. Ihre Rechte

Nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bearbeitet werden;
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten;
Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für deren weitere Bearbeitung bestehen;
gegebenenfalls Einschränkung bestimmter Datenbearbeitungen;
gegebenenfalls Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen;
Herausgabe oder Übertragung bestimmter personenbezogener Daten in einem gängigen elektronischen Format, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, soweit eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie Dogtronic über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Zum Schutz personenbezogener Daten können wir bei einer Anfrage einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht datenschutzkonform bearbeitet werden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In der Schweiz ist dies insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

23. Kontakt für Datenschutzanliegen

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an Dogtronic wenden:

Dogtronic by Fabian Blaser
Betreff: «Datenschutz»
E-Mail: info@dogtronic.shop

24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Dogtronic behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, eingesetzte Dienstleistungen, technische Verfahren oder die Datenbearbeitung im Online-Shop ändern.

Massgebend ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.